계정 및 서비스 정보
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 본 서비스는 사용자 이름, 비밀번호 인증 정보 및 계정 상태를 처리해 본인 확인, 로그인 유지, 구독 관리를 지원합니다. 이메일 주소는 계정 생성에 필수 항목이 아닙니다. 사용자가 문의 티켓에 이메일 주소나 기타 개인정보를 직접 입력한 경우, 해당 정보는 문의 처리에만 사용합니다.
요금제 상태, 누적 데이터 사용량 및 데이터 초기화 정보는 구독 서비스를 제공하고 사용량을 산정하는 데 사용되며, 웹 브라우징 기록과는 다릅니다. 문의 티켓에 작성한 문제 설명과 첨부 파일은 오류 확인과 고객 지원에 사용합니다. 첨부 파일을 제출하기 전에 비밀번호, 구독 정보 및 문제와 관련 없는 개인정보를 가려 주세요.
로그 미수집 및 연결 데이터
VPNPB는 로그 미수집 정책을 적용합니다. 사용자가 국제 회선을 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 브라우징 내용, 대상 도메인, 대상 주소 또는 개별 요청 기록을 저장하지 않습니다. 개인의 브라우징 활동을 추적할 수 있는 연결 로그도 생성하지 않습니다.
네트워크 중계에 필요한 임시 연결 상태는 현재 연결을 처리하는 동안에만 사용하며, 연결이 종료된 뒤 과거 연결 로그로 보관하지 않습니다. 누적 데이터 통계는 사용량 산정에 이용하며, 개별 접속 내역은 저장하지 않습니다. 웹사이트의 로그인·보안·주문 기록은 회선을 통한 브라우징 활동과 별도로 처리합니다. 로그 미수집 정책이 계정, 결제 및 고객 지원 관련 정보까지 모두 없앤다는 뜻은 아닙니다.
방문 통계 및 브라우저 저장소
웹사이트 방문 통계는 페이지 열람, 유입 경로 및 버튼 사용 현황을 파악하는 데 사용하며, 페이지 주소, 방문 시간, 브라우저 유형 및 유입 정보가 포함될 수 있습니다. 통계는 VPNPB 웹사이트 방문에 한정되며, 본 서비스를 통해 접속한 다른 웹사이트의 콘텐츠는 포함하지 않습니다. 비밀번호, 인증 정보 또는 전체 구독 주소를 업로드해서는 안 됩니다.
Cookie와 로컬 저장소는 로그인 세션, 언어 설정 및 필요한 화면 상태를 유지하는 데 사용합니다. 계정 기능을 계속 이용할 수 있도록 패널은 인증 정보를 브라우저에 저장합니다. 로그아웃하거나 브라우저 설정에서 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 다시 로그인해야 할 수 있으며, 언어 설정 등이 기본값으로 돌아갈 수 있습니다. 브라우저에서 데이터를 삭제해도 서버의 계정이나 주문 정보가 삭제되는 것은 아닙니다.
주문 및 제3자 결제
본 서비스는 알리페이 / 위챗페이 / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 결제 채널에서 처리하며, 각 채널은 자체 정책에 따라 결제 계정 또는 거래 정보를 처리할 수 있습니다. VPNPB는 결제 확인, 서비스 제공 및 환불 처리를 위해 주문 식별 정보, 요금제, 금액, 결제 상태와 필요한 거래 확인 정보를 보관합니다.
본 서비스는 문의 티켓에서 결제 비밀번호나 전체 결제 정보를 요구하지 않습니다. 제3자 결제 채널의 데이터 처리는 각 채널의 개인정보 처리방침을 따릅니다. 거래에 필요한 주문 정보는 사용자의 네트워크 브라우징 활동을 파악하는 데 이용하지 않습니다.
정보 보관 및 삭제 신청
계정 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 거래 정보는 정산, 환불, 분쟁 처리와 관련 법률상 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓과 방문 통계는 요청 처리, 보안 유지 또는 웹사이트 분석에 필요한 기간에 한해 보관합니다. 각 목적을 달성한 정보는 삭제하거나 식별할 수 없도록 처리하며, 무기한 보관을 기본으로 하지 않습니다.
패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 신청할 수 있습니다. 타인의 신청을 방지하기 위해 처리 전에 계정 소유 여부를 확인합니다. 환불이나 분쟁 처리가 끝나지 않았거나 법률에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 즉시 삭제할 수 없을 수 있으며, 이 경우 사유와 범위를 안내합니다. 계정을 삭제하면 구독 내역 확인 및 고객 지원에 영향을 줄 수 있으므로 관련 절차를 먼저 마쳐 주세요.
정책 업데이트 및 적용 범위
이 정책은 VPNPB 웹사이트와 구독 서비스에 적용되며, 접속 대상 웹사이트, 클라이언트 시스템 또는 결제 채널의 개인정보 안내를 대신하지 않습니다. 본 서비스는 업무상 필요한 담당자만 정보에 접근하도록 제한하며, 서비스 제공, 사용자 요청 처리 또는 관련 법률상 의무 이행에 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다.
정책이 업데이트되면 이 페이지에 게시하고 상단의 업데이트 월을 변경합니다. 처리 목적이나 정보 범위에 중요한 변경이 있는 경우, 사이트 공지 또는 패널 알림으로 안내합니다. 계정 이용 및 환불 규정은 이용 약관에서 확인할 수 있습니다. 본 정책이나 정보 처리에 관한 문의는 패널의 문의 티켓을 이용해 주세요.